Wprowadzenie do Naszego Zobowiązania do Prywatności
Cenimy zaufanie, jakim darzysz naszą przestrzeń jako swojej pierwszej destynacji dla rozrywki sportowej i gościnności. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, chronimy i zarządzamy Twoimi danymi osobowymi podczas odwiedzania naszych współczesnych przestrzeni kawiarnianych, dokonywania rezerwacji na transmisje turniejów, korzystania z naszych usług WiFi lub interakcji z naszymi platformami cyfrowymi. Jesteśmy zobowiązani do utrzymywania najwyższych standardów ochrony danych, jednocześnie dostarczając elektryzującej atmosfery i wyrafinowanej obsługi, które definiują naszą markę, zapewniając, że Twoje doświadczenia pozostaną zarówno ekscytujące, jak i bezpieczne.
Informacje, Które Zbieramy
Zbieramy dane osobowe niezbędne do świadczenia naszych usług gościnnych, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz preferencje rezerwacyjne podczas rezerwacji stolików na transmisje sportowe na żywo. W przypadku zamówień kulinarycznych i zaliczek na prywatne wydarzenia zbieramy informacje o płatnościach przetwarzane przez bezpieczne bramki. Gdy łączysz się z siecią WiFi naszego lokalu, możemy przechwytywać identyfikatory urządzeń i dane przeglądania. Dodatkowo rejestrujemy Twoje preferencje komunikacyjne dotyczące nadchodzących harmonogramów meczów, specjalnych promocji i ekskluzywnych doświadczeń oglądania dostosowanych do Twoich zainteresowań sportowych.
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe
Twoje informacje umożliwiają nam potwierdzanie rezerwacji na wysoce poszukiwane transmisje turniejowe, koordynowanie miejsc w naszych wieloekranowych galeriach oglądania oraz personalizowanie Twojego doświadczenia gościnnego na podstawie wcześniejszych wizyt i preferencji. Wykorzystujemy dane kontaktowe do wysyłania aktualizacji meczów w czasie rzeczywistym, powiadomień o potwierdzeniach rezerwacji oraz udostępniania wyselekcjonowanych treści o nadchodzących wydarzeniach sportowych zgodnych z Twoimi zainteresowaniami. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie w celu finalizacji transakcji dotyczących żywności, napojów i rezerwacji prywatnych wydarzeń, podczas gdy analityka użycia pomaga nam optymalizować przepływ usług podczas szczytowych okresów oglądania.
Monitoring CCTV i Bezpieczeństwo
W celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich gości w naszym wyrafinowanym środowisku lokalu, obsługujemy systemy telewizji przemysłowej (CCTV) w obszarach publicznych, w tym wejściach, głównych galeriach oglądania, strefach barowych i przestrzeniach jadalnych. Systemy te nagrywają materiał wideo ciągle podczas godzin otwarcia w celu ochrony przed kradzieżą, zapewnienia zgodności z przepisami licencyjnymi oraz utrzymania przyjaznej atmosfery naszego lokalu. Nagrania są przechowywane przez 30 dni przed automatycznym usunięciem, chyba że są wymagane do dochodzenia w sprawie incydentu lub zgodności z przepisami prawnymi, i są dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu ochrony i zarządzania.
Pliki Cookie i Technologie Cyfrowe
Nasza strona internetowa i platforma rezerwacyjna wykorzystują pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu przeglądania i usprawnienia procesu rezerwacji. Technologie te zapamiętują Twoje dane logowania, zapisują preferencje rezerwacyjne na przyszłe wizyty oraz umożliwiają aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące harmonogramów meczów i dostępności stolików. Pliki cookie analityczne pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający poruszają się po naszej obecności cyfrowej, co pozwala nam ulepszać funkcjonalność strony i responsywność mobilną. Możesz dostosować ustawienia przeglądarki, aby odrzucać pliki cookie, choć może to ograniczyć niektóre funkcje naszego systemu rezerwacyjnego.
Udostępnianie Danych i Usługi Stron Trzecich
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług w celu ułatwienia naszych operacji, w tym procesorów płatności do bezpiecznego obsługiwania transakcji, platform zarządzania rezerwacjami do koordynacji bookingów oraz usług marketingu emailowego do komunikacji nadchodzących wydarzeń sportowych. Partnerzy ci mają kontraktowy obowiązek ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych usług. Możemy ujawniać informacje, gdy wymagają tego przepisy prawa, takie jak odpowiadanie na procesy prawne lub ochrona praw i bezpieczeństwa naszych gości, personelu lub własności. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych reklamodawcom ani stronom trzecim do celów marketingowych.
Twoje Prawa do Ochrony Danych
W zależności od Twojej jurysdykcji, posiadasz prawa dotyczące Twoich informacji osobowych, w tym prawo dostępu, poprawiania lub usuwania Twoich danych z naszych systemów. Możesz zażądać kopii historii rezerwacji lub poprosić nas o aktualizację preferencji kontaktowych w dowolnym momencie. Masz prawo wycofać zgodę na komunikację marketingową dotyczącą nadchodzących turniejów i specjalnych wydarzeń oraz sprzeciwić się pewnym działaniom przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem ochrony danych używając poniższych informacji, a odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
Przechowywanie i Bezpieczeństwo Danych
Implementujemy solidne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem. Rejestry rezerwacji i historie płatności są przechowywane przez siedem lat w celu zgodności z przepisami podatkowymi i księgowymi, podczas gdy preferencje marketingowe i dane kontaktowe są utrzymywane do momentu, gdy zażądasz usunięcia lub wypiszesz się. Nagrania CCTV podlegają 30-dniowej polityce przechowywania opisanej powyżej. Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach z szyfrowanymi połączeniami, a dostęp jest ograniczony do pracowników, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich specyficznych obowiązków gościnnych lub administracyjnych.
Ochrona Prywatności Dzieci
Nasze usługi są zaprojektowane dla dorosłych i rodzin cieszących się rozrywką sportową w atmosferze towarzyskiej. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia bez weryfikowalnej zgody rodzicielskiej. Jeśli odkryjemy, że nieumyślnie zebraliśmy dane od małoletniego, niezwłocznie usuniemy takie informacje z naszych rejestrów. Rodzice lub opiekunowie, którzy uważają, że ich dziecko przekazało nam dane osobowe bez zgody, powinni natychmiast skontaktować się z naszym zespołem ochrony danych, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania w celu usunięcia danych i weryfikacji sytuacji.
Informacje Kontaktowe i Aktualizacje Polityki
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, próśb o realizację Twoich praw do danych lub wątpliwości co do sposobu, w jaki obsługujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Możemy okresowo aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlać zmiany w naszych usługach, wymaganiach prawnych lub praktykach operacyjnych. Istotne zmiany będą komunikowane drogą mailową lub poprzez widoczne powiadomienia na naszej stronie internetowej. Niniejsza polityka została ostatnio zaktualizowana w dniu wskazanym poniżej i reguluje wszystkie obecne interakcje z naszym lokalem i platformami cyfrowymi.
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025